מדיניות הפרטיות של BELOV

 

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד נאסף, נעשה שימוש ונשמר מידע אישי של משתמשים המבקרים ו/או מבצעים רכישה באתר BELOV (להלן: “האתר”).

החברה פועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, ולתקנות החלות במדינת ישראל.

בשימוש באתר ו/או בביצוע רכישה, המשתמש מאשר כי קרא, הבין והסכים

לתנאי השימוש, למדיניות הפרטיות ולמדיניות ההחזרות וההחלפות,

לרבות איסוף, שימוש ושמירת מידע אישי כמתואר במסמך זה.

 

---

 

 

מידע אישי שאנו אוספים

 

בעת ביקור באתר, נאסף באופן אוטומטי מידע מסוים אודות המכשיר של המשתמש, לרבות:

 

• סוג דפדפן

• כתובת IP

• אזור זמן

• קובצי Cookies המותקנים במכשיר

 

בנוסף, בעת גלישה באתר, נאסף מידע אודות:

 

• דפים או מוצרים שנצפו

• מקורות הפניה לאתר

• אופן האינטראקציה עם האתר

 

מידע זה ייקרא להלן: “מידע על מכשיר”.

בעת ביצוע רכישה או ניסיון רכישה דרך האתר, נאסף מידע נוסף, לרבות:

 

• שם מלא

• כתובת לחיוב

• כתובת למשלוח

• פרטי תשלום (באמצעות ספקי סליקה מאובטחים בלבד)

• כתובת דוא״ל

• מספר טלפון

 

מידע זה ייקרא להלן: “מידע על הזמנה”.

כאשר מוזכר במסמך זה “מידע אישי” – הכוונה הן למידע על מכשיר והן למידע על הזמנה.

 

---

 

 

כיצד אנו משתמשים במידע האישי

 

אנו משתמשים במידע האישי לצרכים הבאים:

 

• עיבוד והשלמת הזמנות

• אספקת משלוחים

• הפקת חשבוניות ואישורי הזמנה

• יצירת קשר עם הלקוח

• סינון הזמנות לצורך זיהוי הונאות או סיכונים

• שיפור חוויית המשתמש ותפעול האתר

• הצגת תוכן, פרסום או הצעות שיווקיות – בהתאם להסכמת המשתמש

 

החברה מתחייבת לא לעשות שימוש במידע אישי אלא לצרכים אלו בלבד.

 

---

 

 

אבטחת מידע

 

החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים על מנת להגן על המידע האישי של המשתמשים.

עם זאת, מערכות מבוססות אינטרנט אינן חסינות לחלוטין, ולכן לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית.

המשתמש מתבקש לשקול את הסיכונים הכרוכים בהעברת מידע ברשת האינטרנט.

 

---

 

 

שיתוף מידע אישי עם צדדים שלישיים

 

החברה עשויה לשתף מידע אישי עם צדדים שלישיים אך ורק לצורך מתן השירות, כגון:

 

• ספקי סליקה

• חברות שילוח

• ספקי שירות טכנולוגיים

 

לדוגמה:

 

• האתר מופעל באמצעות Shopify

  מדיניות הפרטיות של Shopify:

  https://www.shopify.com/legal/privacy

• האתר עושה שימוש ב-Google Analytics לצרכי ניתוח תנועה

  מדיניות הפרטיות של Google:

  https://www.google.com/intl/iw/policies/privacy

 

ניתן לבטל מעקב של Google Analytics כאן:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

החברה עשויה למסור מידע אישי גם אם נדרש לכך על פי דין, צו שיפוטי או דרישה חוקית אחרת.

 

---

 

 

פרסום מותאם אישית (Behavioral Advertising)

 

החברה עשויה להשתמש במידע אישי לצורך הצגת פרסומות ממוקדות או תכנים שיווקיים.

ניתן לבטל הסכמה לפרסום מותאם דרך הקישורים הבאים:

 

• Facebook:

  https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

• Google:

  https://www.google.com/settings/ads

• Bing:

  https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

 

או דרך פורטל הביטול של Digital Advertising Alliance:

http://optout.aboutads.info/

 

---

 

 

Cookies

 

האתר עושה שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצרכי:

 

• תפעול תקין

• אבטחה

• ניתוח נתונים

• שיפור חוויית המשתמש

 

המשתמש רשאי לנהל או לחסום Cookies דרך הגדרות הדפדפן או ממשק ניהול ההסכמה באתר.

 

---

 

 

דיוור והסרה מרשימות

 

דיוור פרסומי יישלח רק בהסכמת המשתמש ובהתאם לדין.

ניתן לבקש הסרה מרשימות דיוור בכל עת באמצעות פנייה בכתב לכתובת:

support@belovbrand.com

הסרה תבוצע בתוך עד 14 ימי עסקים ממועד קבלת הבקשה.

 

---

 

 

שמירת נתונים

 

החברה תשמור מידע אישי ופרטי הזמנה כל עוד הדבר נדרש לצרכים תפעוליים, חשבונאיים, משפטיים או רגולטוריים, או עד לקבלת בקשה למחיקת מידע – בכפוף לדין.

 

---

 

 

זכויות משתמשים

 

משתמשים זכאים לעיין במידע האישי הנשמר אודותיהם, לבקש תיקון, עדכון או מחיקה של מידע, בהתאם לדין החל.

משתמשים תושבי האיחוד האירופי (אם וככל שרלוונטי) זכאים לזכויות נוספות בהתאם ל-GDPR, לרבות העברת מידע למדינות מחוץ לאירופה.

 

---

 

 

שינויים במדיניות

 

החברה רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת.

המדיניות המעודכנת תיכנס לתוקף מרגע פרסומה באתר.

 

---

 

 

יצירת קשר

 

לשאלות, בירורים או בקשות בנושא פרטיות:

📧 support@belovbrand.com

📍 נתניה, ישראל