מדיניות עוגיות (Cookies) – BELOV
עדכון אחרון: 19.10.2026
1. כללי
ברוכים הבאים לאתר BELOV, בכתובת www.belovbrand.com (להלן: "האתר").
האתר מופעל ומנוהל על ידי ולדימיר בלו, עוסק פטור בישראל, הפועל תחת המותג BELOV.
אנחנו מכבדים את פרטיות המבקרים והלקוחות שלנו ומאמינים בשקיפות מלאה בנוגע לאיסוף מידע ולשימוש בו.
מדיניות זו מסבירה מהן עוגיות (Cookies), באילו טכנולוגיות האתר עשוי להשתמש, לאילו מטרות הן משמשות וכיצד ניתן לנהל אותן.
מדיניות זו מהווה חלק בלתי נפרד ממדיניות הפרטיות של BELOV ויש לקרוא את שני המסמכים יחד.
2. מהן עוגיות (Cookies)?
עוגיות הן קובצי מידע קטנים הנשמרים בדפדפן או במכשיר בעת ביקור באתר אינטרנט.
הן מאפשרות לאתר לזכור פעולות והעדפות של משתמשים, לשמור מוצרים בסל הקניות, לשפר את חוויית הגלישה ולסייע באבטחת האתר.
בנוסף לעוגיות, האתר עשוי להשתמש בטכנולוגיות דומות, כגון פיקסלים, מזהים מקוונים ומערכות מדידה, לצורך ניתוח פעילות ושיפור השירות.
3. סוגי העוגיות שבהן האתר משתמש
א. עוגיות חיוניות
עוגיות אלו נחוצות לפעילות התקינה של האתר, וכוללות בין היתר:
-
שמירת מוצרים בסל הקניות.
-
הפעלת תהליך ההזמנה והתשלום.
-
שמירת העדפות בסיסיות.
-
אבטחת האתר והגנה מפני פעילות חשודה.
-
מניעת הונאות ושימוש בלתי מורשה.
חסימת עוגיות חיוניות עלולה לפגוע בפעילות האתר ובאפשרות לבצע רכישות.
ב. עוגיות תפקודיות
עוגיות המשמשות לשיפור חוויית המשתמש, לרבות שמירת העדפות שפה, אזור והגדרות תצוגה.
ג. עוגיות ניתוח ומדידה
האתר עשוי להשתמש בכלי ניתוח ומדידה של Shopify ושל ספקים נוספים, לרבות Google Analytics ככל שהשירות מופעל.
כלים אלו מסייעים לנו להבין:
-
כמה משתמשים מבקרים באתר.
-
אילו עמודים ומוצרים נצפים.
-
כיצד משתמשים מגיעים לאתר.
-
אילו פעולות מתבצעות במהלך הגלישה.
-
כיצד ניתן לשפר את חוויית הקנייה.
ד. עוגיות שיווק ופרסום
האתר משתמש בכלי פרסום ומדידה של Meta, לרבות Facebook Pixel ו-Conversions API, באמצעות האינטגרציה של Facebook & Instagram עם Shopify.
טכנולוגיות אלו עשויות לשמש לצורך:
-
מדידת ביצועי קמפיינים פרסומיים.
-
זיהוי צפייה במוצרים והוספתם לסל הקניות.
-
מדידת התחלת תהליך רכישה והשלמת רכישות.
-
יצירת קהלים פרסומיים.
-
הצגת מודעות מותאמות אישית בפלטפורמות של Meta.
בהתאם להגדרות שיתוף הנתונים בחנות, ייתכן שיועברו ל-Meta גם פרטים המשמשים להתאמת אירועים למשתמשים, כגון פרטי קשר ומזהים, לרבות בצורה מוצפנת או מגובבת (Hashed).
העברת מידע באמצעות Conversions API עשויה להתבצע גם ללא שימוש בעוגיות בדפדפן.
השימוש במידע אישי לצורכי פרסום ומדידה כפוף להוראות הדין החל, לרבות דרישות יידוע והסכמה במקרים שבהם הן נדרשות.
4. ספקי שירות חיצוניים
לצורך הפעלת האתר ושיפור השירות, BELOV נעזרת בספקים חיצוניים שעשויים להשתמש בעוגיות או בטכנולוגיות דומות.
ספקים אלו כוללים, בין היתר:
Shopify – הפעלת החנות, ניהול סל הקניות, הזמנות, אבטחת מידע ושירותים טכנולוגיים.
Meta (Facebook ו-Instagram) – פרסום, מדידת המרות, ניתוח פעילות פרסומית והתאמת מודעות.
Google – שירותי מדידה, ניתוח נתונים ופרסום, ככל שהם מופעלים באתר.
PayPlus – שירותי תשלום וסליקה מאובטחת. בעת מעבר לעמוד תשלום חיצוני עשויות לחול גם מדיניות הפרטיות והעוגיות של PayPlus.
ספקים אלו עשויים לעבד מידע בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם ולהוראות הדין החלות.
5. איזה מידע עשוי להיאסף?
באמצעות עוגיות וטכנולוגיות דומות עשוי להיאסף מידע הכולל:
-
כתובת IP.
-
סוג המכשיר והדפדפן.
-
מערכת ההפעלה.
-
עמודים ומוצרים שנצפו.
-
משך הביקור באתר.
-
פעולות שבוצעו בסל הקניות.
-
מקור ההגעה לאתר.
-
מזהים מקוונים ונתוני שימוש.
-
נתונים הנוגעים להזמנות ולהמרות.
חלק מהמידע עשוי להיחשב מידע אישי כאשר ניתן לזהות באמצעותו משתמש במישרין או בעקיפין.
6. כיצד ניתן לנהל או לחסום עוגיות?
ניתן לנהל, לחסום או למחוק עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן.
דפדפנים כגון Google Chrome, Safari ו-Firefox מאפשרים לשנות את הגדרות העוגיות, למחוק נתוני גלישה ולהגביל מעקב.
בנוסף, ניתן לנהל העדפות פרסום באמצעות הכלים שמספקות פלטפורמות הפרסום:
Meta: https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings
Google: https://myadcenter.google.com/
חשוב לדעת כי חסימת עוגיות עשויה להשפיע על תפקוד האתר, וכי חלק מטכנולוגיות המדידה פועלות גם באמצעים שאינם מבוססים על עוגיות.
במקרים שבהם נדרשת הסכמת המשתמש לצורך עיבוד מידע אישי או שימוש בטכנולוגיות מעקב, יש לפעול בהתאם להוראות הדין החל.
ניתן לפנות אלינו בכל שאלה או בקשה הנוגעת לשימוש במידע אישי.
7. משך שמירת העוגיות
חלק מהעוגיות הן זמניות ונמחקות עם סיום הגלישה, בעוד שאחרות עשויות להישמר לתקופות ארוכות יותר.
משך השמירה תלוי בסוג העוגייה, במטרת השימוש ובהגדרות של ספק השירות הרלוונטי.
8. העברת מידע מחוץ לישראל
חלק מספקי השירותים שבהם אנחנו משתמשים הם חברות בינלאומיות.
לכן, מידע הנאסף באמצעות עוגיות וטכנולוגיות דומות עשוי להיות מאוחסן או מעובד בשרתים מחוץ לישראל.
העברת מידע אישי תיעשה בהתאם להוראות הדין החל.
9. זכויות המשתמשים
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, לרבות תיקון מס' 13 לחוק, ולהוראות הדין הרלוונטיות, עומדות למשתמשים זכויות ביחס למידע האישי שלהם.
זכויות אלו עשויות לכלול:
-
בקשה לעיון במידע אישי המוחזק על אודותיהם.
-
בקשה לתיקון מידע אישי שאינו נכון, אינו שלם או אינו מעודכן.
-
פנייה בנוגע לשימוש במידע אישי למטרות שיווק.
-
בקשות נוספות בהתאם לזכויות הקבועות בדין.
ניתן לפנות אלינו באמצעות כתובת הדוא"ל support@belovbrand.com.
הבקשות ייבחנו ויטופלו בהתאם להוראות החוק.
10. עדכונים למדיניות
BELOV רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת, בהתאם לשינויים בפעילות האתר, בטכנולוגיות שבהן נעשה שימוש או בדרישות הדין.
הגרסה המעודכנת תפורסם באתר עם תאריך העדכון האחרון.
11. יצירת קשר
בכל שאלה או בקשה הנוגעת לעוגיות, פרטיות או מידע אישי ניתן לפנות אלינו:
שם העסק: BELOV
בעל העסק: ולדימיר בלו
כתובת: הרב ריינס 24, נתניה, ישראל
דוא"ל: support@belovbrand.com
טלפון: 054-433-2238
אתר: www.belovbrand.com
למידע נוסף על איסוף מידע אישי, שימוש במידע וזכויות המשתמשים, ניתן לעיין במדיניות הפרטיות המלאה שלנו:
https://belovbrand.com/policies/privacy-policy
BELOV – Born Unique